Um líder do tipo chama para si as obrigações e, em especial, faz questão de responder pessoalmente por eventuais falhas de sua equipe
Liderança responsável não é uma opção de estilo de liderança; é, na verdade, a única alternativa aceitável. Isso, mesmo levando-se em conta que, muitas vezes e infelizmente, ela não é praticada – o que configura má gestão do negócio, em se tratando de empresas.
Liderança responsável é característica de gestores que chamam para si:
- Os objetivos da companhia na qual trabalham;
- A responsabilidade (conceito muito importante, neste caso) sobre os acertos e, principalmente, sobre os eventuais erros de sua equipe;
- O atendimento das demandas dos chamados clientes externos (os compradores dos produtos e serviços da organização);
- O atendimento das demandas dos chamados clientes internos (que nada mais são do que os colaboradores sob seu comando, e todos os demais funcionários da empresa, em uma acepção ampla do conceito).
Liderança responsável: qualidade (e postura) a ser desenvolvida
Em um grau reduzido, a liderança é também uma característica de personalidade herdada. Pesquisas comportamentais (com pares de gêmeos que, por alguma razão, foram afastados um do outro na infância, por exemplo) demonstraram isto.
Mas tais pesquisas, é importante observar, revelaram que tal postura é apenas em pequeno grau passada dos pais para os filhos via código genético; a liderança responsável é, em bem maior medida, aprendida, desde que a pessoa se proponha a tanto.
Como colocar em prática a liderança responsável
Acompanhar, avaliar e julgar constantemente o desempenho daqueles que lhe são subordinados é o primeiro passo rumo à liderança responsável. O que é feito com o resultado de tais ações, porém, é que diferencia um bom gestor de um mau gestor.
O líder responsável não se furta à tarefa de acompanhar a produtividade dos colaboradores, mas, ao fazê-lo, elogia em público quando tal produtividade é alta – e critica, de forma particular e reservada, o funcionário quando ela é baixa.
Liderança responsável coloca-se em prática com exemplos, bem mais do que com palavras. Até porque, todos sabemos: discursos interessam, até mesmo motivam, mas ações empolgam e geram seguidores convictos e leais ao líder e, principalmente, à empresa.
Seja você o líder que sempre buscou em sua vida profissional. Seja você a melhor versão de si mesmo, fora e, principalmente, dentro de seu local de trabalho: eis o mandamento primeiro para que se coloque em prática uma liderança responsável.
Dicas de como fazer uma liderança responsável
Existem 6 preceitos básicos que todo líder responsável tem de seguir, caso queira sê-lo. Vamos conhecer cada um deles agora:
1º) O líder responsável é, dentre várias características, um educador. Ele mostra aos liderados o caminho que devem percorrer – e não deixa ninguém para trás;
2º) As ferramentas que o líder responsável usa com seus colaboradores são de ordem moral, psicológica e afetiva (nesta escala de importância). Deve-se agir de acordo com as normas da empresa, mas jamais esquecer que cada empregado é, sobretudo, um ser humano;
3º) A liderança responsável pede, de quem a exerce, tempo, presença e experiência. O líder responsável está ao lado de seus colaboradores, eles sabem disto e nele eles confiam;
4º) O líder responsável tem potencial, vontade e iniciativa para tornar-se um homem ou uma mulher melhor, a cada dia. Ele, ou ela, não pede apenas aos seus colaboradores que evoluam; pede também a si mesmo(a) que o faça;
5º) Liderança responsável é aquela que identifica tendências específicas e define as prioridades da equipe. Não há como esperar que colaboradores que não sabem para onde devem ir cheguem a algum lugar. O líder de qualidade informa a eles o rumo a ser tomado;
6º) A liderança responsável tem como atributo a delegação de tarefas. Líderes centralizadores prejudicam seus times, sempre. O líder responsável forma bons funcionários – e, após formá-los, deixa que trabalhem. Ele confia naquilo que ensinou a cada um deles.
Compreenda melhor a liderança responsável
Entre em contato com o Prof. Eduardo Maróstica para saber mais acerca de liderança responsável.